Droit de rétractation

Qui est concerné

Le droit de rétractation s'applique aux commandes passées par un consommateur, c'est-à-dire une personne physique agissant à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité professionnelle.

Il ne s'applique pas aux commandes passées entre professionnels. Les commandes passées depuis un compte professionnel relèvent des conditions générales de vente professionnelles.

Délai et modalités

Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter d'autres frais que les frais de retour.

Pour l'exercer, informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté à ‹EMAIL›, ou par courrier au siège social. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, sans obligation.

Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après récupération des biens ou fourniture d'une preuve de leur expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés, ni aux biens descellés après livraison ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène.

Formulaire type de rétractation

À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.

À l'attention de Mohamed Amine BEN MALLESSA EI — Ben's Worldwide Web Investissement, 69 route d'Argenteuil, 95240 Cormeilles-en-Parisis — ‹EMAIL› :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commandé le : ................ Reçu le : ................ Numéro de commande : ................ Nom du consommateur : ................ Adresse du consommateur : ................ Signature (uniquement en cas de notification papier) : ................ Date : ................